Je donne le nom de ma rue ; l’opératrice ne trouve pas ladite rue; très désagréable, elle me demande si « c’est une nouvelle rue ». je déconseille fortement les fournisseurs de travailler avec cette boite improbable! Il existe 1000 relais en France pour vous permettre de recevoir le gros mobilier (matelas, canapé, armoire...). Et aujourd’hui on me dit que mon colis doit est relivré, comme je n’ai aucune information je contacte le 0806006006 et là pas très contente j’essaie d’expliquer mon cas et la standardiste qui n’était absolument pas prête à écouter quoi que ce soit me dit de me calmer et me raccroche au nez. merci.. J’étais censé recevoir mon colis aujourd’hui et il a été notifié que j’étais absente alors que j’étais chez moi. bonjour je vous est laisser un colis qui devait aller en Angleterre le 28:09 on peut suivre le colis jusqu’au 30:09 plus rien après j’ai appelée je me suis déranger a perpignan il me dise que sa les concerne plus alors que ces gls qui a pris mon colis ou est mon colis. Merci de bien suivre votre personnel. Oh boulay , je pourrais etre ton père , un peu de respect !!! J’ai fais cette commande à un vendeur sur Amazon, lui aussi incompétent car il ne répond pas à mes sollicitations de même qu’il est impossible d’avoir le service client de GLS au téléphone, j’ai essayé une dizaine de fois, ça raccroche au bout de 30 secondes… Amazon ne peut rien faire de plus que de contacter le vendeur… GLS est le livreur le plus incompétent que j’ai jamais connu! qui a été réceptionner par GLS le 22 Avril et aujourd’hui nous somme le 12 mai Interloquée, je lui dis que ce n’est pas le cas, que je n’ai pas encore inventé une rue, et qu’il n’y a pas eu d’inauguration de rue à Besançon récemment. Le 28/02 à 7h du matin je reçois un sms d’un 07 M’informant que j’allais recevoir un colis, pas plus d’informations, puis aux env de 13h je reçois un sms de GLS pour me dire que mon colis sera livré dans 1h. Votre service Internet de relivraison ne fonctionne pas, pas plus que l’accueil téléphonique qui m’a renvoyé sur deux numéros de sous traitants qui ne traitaient absolument pas ma région de livraison ! Votre colis TERRAMOKA POUR LE COMPTE DE KAP PRO , numéro : 0XXXXX1J (référence TERRA-1XXXXXX39) a bien été pris en charge par GLS. J’essaie de joindre GLS par telephone (agence de st genis laval) depuis ce matin, répondeur qui me demande de rappeler dans quelques minutes…..c tellement énervant de ne pas simplement pouvoir avoir le livreur au téléphone et lui demander où il a bien pu déposer ce colis !!!! Je fais une commande le 26 décembre, Noel est passé, j’attends début d’année.. Je reçois un mail Fnac MarketPlace le 9 janvier : surprise votre colis a été livré ! valeur du colis 300 €. je souhaite porter une réclamation contre ce livreur, merci de me contacter par mail ou tél 06 50 63 77 28. il est trés compliqué de vous joindre ou de porter réclamation ….votre service est absolument pas orienté client … Merci de me donner une réponse à la non livraison de mon colis comme prévu. J’ai reçu un colis vide que j’ai refusé 00DIZ9IH Aujourd’hui, votre agence de Tours me dit que je dois me débrouiller avec l’expéditeur alors que l’expéditeur a reçu un message de GLS disant que la livraison s’est bien passée. Mardi j appelle l’agence de limoges, Feytiat, et la le mec m envoie boulé , pas content que je sois enerve de ne pas etre livré !!!!! Vous retrouverez toute la collection aussi sous l'appellation "La Redoute Collection Plus". Ref1992226 ,colis remis en point relais alors que je n’ai pas bouger de chez moi,mon interphone fonctionne correctement,je descends a 13h20 prendre mon courrier et je vois avis de passage gls ,j’attends une réponse de votre part mon email étant loget.melanie@gmail.com ,je ne laisserai pas cette requête sans suite. Vous êtes présent chez vous et vous recevez un mail comme quoi vous êtes absent. Tres professionnelle! Se sont vraiment pas des gens honnêtes ni très sérieux,se grouper ensemble et déposer plainte. Je reviens donc vers vous pour me dire où se trouve mon colis? Pour ma part je vais porter plainte contre l’agence GLS locale où mon colis a disparu, signé à mon nom avec une faute d’orthographe, vu qu’il n’y a rien d’autre à faire. Puisque GLS est à la recherche d’améliorations (message diffusé en boucle si vous osez essayer de les contacter par téléphone), je propose à GLS une option de livraison plus sure : le client va chercher directement son achat chez le vendeur. Je tiens à préciser que lors de la première livraison prévue pour ce colis (le 17/03/20), le livreur a indiqué que je n’étais pas chez moi, ce qui est absolument faux (confinement oblige !). Mauvais organisme de livraison ! A 2 reprises, nous avons reçu un mail nous annonçant que Notre colis n’avait pu être livré pour cause d’adresse incomplète. Bonjour, je n’ai pas réceptionner mon colis 00e7idkt et je reçu un mail comme quoi il est bien livré ,MON COLIS EST PERDUE OU VOLE difficile a savoir . Livraison donc reprogrammé au lendemain et le 11 a 17h15 toujours personne! L’adresse qui nous a été communiquée est la suivante : En cas d’absence veuillez utiliser le lien ci-dessous (avant minuit la veille du jour de livraison prévu) afin d’organiser gratuitement votre livraison: J’ai toujours refusé de travailler avec vous dans la vie professionnel vu les problèmes rencontrés, mais je vois que pour le privé vous n’êtes pas meilleurs. MErci de me dire quand je vais enfin pouvoir recepitonner mon colis que vous avez depuis 10 jours, Cher(e) PAILLON EDWIGE, – Celle du transporteur indiquant que son livreur a remis le colis chez moi à une personne sans que son employé vérifie son identité, laquelle personne a signé avec une faute d’orthographe sur le nom de famille sans que le livreur ne s’en aperçoive. Toute entreprise commerciale a selon la Loi une obligation de résultat. Merci de corriger cette erreur , et nous indiquer à quelle date vous allez nous livrer. et le livreur me l’a dépose tel quel sans face dans mon hall d’entrée (d’ailleurs cette fois comment as t il fait pour déposer mon colis ?). Lors de vos achats, La Redoute vous permet une facilité de paiement en vous permettant de régler vos achats en 10 fois sans frais. Avec l’impossibilité de lui expliquer que ne sachant pas QUAND il devait arriver je ne pouvais pas prévoir et avoir mon téléphone tout le temps sur moi (le site note « en livraison » super QUAND ??? Vous pouvez joindre le service d'assistance et le service clientèle Adobe par téléphone ou le support en ligne. La Lettre de la Bourse propose des recommandations pour gérer son portefeuille d'actions : analyse les titres du CAC 40 et sur les valeurs moyennes bonjour,j’attend mon colis depuis le 13/01/20 mais j’ai rien reçu, sur le suivi colis que des mensonges le livreur n’est jamais venu ni même téléphoner. Cordialement. “Est puni d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende le fait d’établir une attestation ou un certificat faisant état de faits matériellement inexacts”. Je recommande ! Je lui indique qu étant enceinte je ne peux descendre le rejoindre dans la rue et lui indique de monter . Je n’ai jamais réceptionner le colis numéro 00DTT0ZX le soir disant 11 août à 11h45, omme l’indique le suivit, alors que j’étais sur les lieux. L'enseigne a d'ailleurs intégré à son menu principal, un onglet dédié. Je me rend au magasin ANIMAL CO a Toulouse le mercredi 30 octobre, et le magasin me signale qu’ils n ont pas mon colis , ni méme réceptionné celui ci le lundi 28 octobre. colis 00E9TTG9 o nous étions présents au lieu de livraison à l’heure où le transporteur prétend être venu, je trouve ca inadmissible de ne pas pourvoir avoir le service clientèle , cela fait 10 fois que j’appelle et que j’attends 45 minutes au téléphone pour n’avoir personne au téléphone. Voici les numéros de colis 00E9AC4K, 00E8Y469 et 00E8Y5S2 .Maintenant que dois je faire pour être livré. Sa logique n’a aucun sens : je connais bien mon voisin et je sais qu’à l’instant précis où le livreur dit lui avoir remis le colis, celui-ci était absent. De plus, les livreurs de La Redoute s'engagent à reprendre un article considéré comme encombrant sur demande : ✔ Literie : reprise du matelas ou sommier au moment de la livraison de votre produit de remplacement pour 25€, ✔ Équipements électriques & électroniques : la reprise de l'ancien matériel est obligatoire pour du recyclage, ✔ Meubles : reprise d'anciens meubles si vous en faites la demande au moment de la livraison. Je pense que la direction gls n est pas très regardante avec le personnel qu il embauche car une personne comme ça on ne la laisse pas parler au client! Moi aussi j’ai pas reçu de colis et il est indiqué qu’il ma été livré. Collection permanente rime néanmoins avec réduction pour certaines régions : jusqu'à -37% ! La deuxième cause de réclamation, mais la plus rare également est la plainte pour perte du colis. Avec pour vocation de renseigner de manière exhaustive et efficace, nous avons regroupé toutes les informations liées à l'envoi de lettres et de colis en France métropolitaine, en outre-mer ainsi qu'à l’étranger. Bonjour, J’ai eu cinq interlocuteurs et personne n’est en capacité de savoir ce qui a été fait avant (?! Ne peut transporter ce colis dans le point relais. je laisse passé le week-end en pensant que ça arriverais lundi . J’appelle ça du gros foutage de gueule. J’appel votre service client et la ca devient comique 3 fois ils me raccroche au nez la 3 eme fois je demande qu’il me rappel en cas de coupure |réponse on ne rappel pas les clients , donc je ne sais pas ou se trouve mon colis que j’ai payé et par manque de professionnalisme de votre part je perds du temps au téléphone , je perd de l’argent parce qu’il s’agit d’un produit indispensable pour mon installation donc je dois commander ailleurs un autre Colis je note votre service 0/10. ID de piste -numéro de suivi ZXUI7I0V Je n’ai aucune information sur le site et le service client surfacturé est pourtant inexistant car personne ne décroche. Je ne comprends pas non plus qu’il n’y ait pas de service de réclamation par mail plutôt que dans des posts à la vue de tout le monde. c’est le comble de la communication creuse! Mon colis 37668901027 n’a pas bougé depuis le 5 août hors nous sommes le 16… il se trouve tjrs à Fleury Moringis. (les pages jaunes par exemple) Et monsieur n’est pas content quand je commence à perdre patience et à m’enerver encore une fois car il juge seul de comment livrer mes colis à savoir en 3 fois sur 3 jours différents alors que j’ai choisis une livraison un jour précis, il vient aux heures qu’il souhaite et n’a jamais respecté leur fameux horaires de livraisons soit entre 13h30 et 16h30, monsieur n’avait visiblement pas que ça à faire que de faire la base de son travail à savoir livrer les gens chez eux et non dans la rue ou chez un voisin, il a demandé sans aucun scrupule à une femme enceinte de porter si elle ne voulait pas il reviendrait un autre jour à sa guise, livreur totalement désagréable, ne tient compte d’aucune indication de livraison, appelle quand il a finit la livraison et ne comprends pas que le client s’enerve quand trois fois il n’est jamais livré chez lui en étage car le livreur ne monte pas soit disant dans les étages. Ceci étant rappelé, ce transporteur est en défaut. bonjour, j attends un colis, j ai eu des mails comme quoi pas pu livrer, on sait même pas pourquoi, BIEN QUE toujours présent à la maison vu confinement, impossible à vous joindre par téléphone, ref colis : 00E47L9L : dslé de vous le dire mais y a qu’avec GLS ou j’ai des pb, je suis livré par d’autres société et ca se passe tjrs bien. Email n°2 Transporteur gls # ZXUI7I0V Envoies de l’attestation de non réception à mon vendeur, réclamation faite par lui à GLS….attente résultat de l’ouverture de l’enquête ! Si vous aviez des procédures dignes de ce nom, vous seriez en mesure de présenter une signature avec une copie de carte d’identité. Guettez les opportunités au gré de vos possibilités. Les matières arriveront malades ou mortes (coraux notamment). je lui explique que je n ai rien reçu. 25kg de colis, 3 etages. Le motif de réclamation qui semble le plus fréquent est le retard dans la livraison du colis. Le site prend en charge les cartes Illicado, Spirit of Cadeau, Ca Do Carte, Pass Cadeau, Cadhoc et Pacifica. et qu’il ne me sera jamais livré et que je doit contacter le vendeur. Vraiment de l’incompétence. En soutenant le fabricant SEB, La Redoute affiche clairement sa volonté de contrer l'obsolescence programmée. Merci de me rappeler au 06.48.81.17.62 avant d’engager des actions auprès des services de consommation svp… Référence colis: 00CJYE3D. Le conseiller de GLS m’informe ce coup ci par téléphone que mon colis sera livré le lendemain matin. de gros menteurs : prétendent que je n’étais pas là… SOIT DISANT LE COLIS N’A PAS PU ÊTRE LIVRÉE CAR PAS INTERPHONE OU CODE !!!!!!!!!! Il y a de nouvelles rues tous les jours à Besançon. Le livreur doit avoir mon N° de Téléphone et il pourrait m’appeler pour demander le n° de la Rue ! DONC LES LIVREURS N’ONT PAS VOULU SE DÉPLACER !!!!!! livraison prévue sois disant entre 9h30 et 13:30, j’ai posé ma journée de travail pour rien !!!! Une telle désinvolture et tel manque de professionnalisme sont inadmissibles. le colis s’est volatilisé. Une section est tout particulièrement réservée à L'univers Enfant. evidement, la pauvre dame est incapable de me repondre , PIRE, elle ne sait me donner le mail pour me plaindre !!!! Je recommande a 100 % cette achat. Colis 00D2JHZZ – Track ID: 1HE9G Vraiment votre société est à déconseiller ! Vous souhaitez utiliser un rabais ou encore mieux, un code promo La Redoute prix rouge ? Ils me renvoies vers l’expéditeur qui me renvoie lui même vers GLS pour obtenir une preuve de la perte 1er passage vendredi 24/01. Je n’ai pas reçu le colis, ni eu d’avis de passage. Je trouve votre service de livraison vraiment pas compétent! Bon courage à tous. J’essaie de vous contacter depuis une semaine maintenant, pour un colis expédié le 14/12,et devant être livré entre le 17 et le 19/12, je suis tomber une première fois sur une dame le 21/12 au bout de je ne sais combien d’appel, celle ci regarde mon suivi, et me dit votre colis n’est pas encore scanner, on la bien dans nos service il va être scanner dans la journée, elle me rajoute votre colis parter de l’étranger il faut patienter, ce qui est faux, je lui précise que m’ont colis parter de ifs à côté de Caen pour être livré dans le Finistère… Pour finir elle me dit votre suivi sera afficher dans la journée. Notez que toutes les coordonnées directes des marques sont disponibles dans la section « Assistance » de notre site. Un doute, une envie d'avoir un retour d'expérience sur un achat réalisé sur La Redoute ou pourquoi pas sur la livraison La Redoute ? DIMANCHE IDEM.. 80centimee l’appel franchement autant repasser commande !! Je tente de joindre ce numéro depuis plusieurs jours c’est inadmissible…. Détails du colis Donc j’exige la restitution de mon colis et plainte sera déposé au commissariat contre le livreur et GLS. Votre livreur n est même pas venu . Un appel du responsable du centre serait la bienvenue , J’ai reçu une livraison aujourd’hui et je tiens à signaler que le livreur n’a pas du tout été aimable, limite irrespectueux Repérez la mention "Mon code offre spéciale" sous le total de votre commande. Malgré nos tentatives de changer de service livraison, c’est toujours ce même livreur qui se présente et s’adresse grossièrement à toutes les personnes qu’il croise. Colis pris en charge le 11, le 12 colis ne peu pas être livrée il nécessite l’intervention de l’expéditeur. Je demande l’intégralité du remboursement de cette commande!!!! ☛ A noter : ces offres de réduction sont à durée limitée. et mon deuxième coli livré à quelqu’un d’autres puis signé à ma place et voler mon coli Je décide donc ce matin (comme je suis en vacances) de me rendre à l’agence GLS. colis 1537338. Toutes les informations sont cryptées et aucune de vos informations personnelles ne circule en clair sur le site. C'est ici que vous retrouverez les 200 grandes marques présentes chez La Redoute : BA&sh, The Koople, Antoine et Lili, Dolce Gabbana, Coach, IKKS, Les Petites..., Nat & Nin, Tommy Hilfiger, certaines collaborations et bien d'autres ! Tout problème de livraison qui entraînerait une réclamation doit faire l’objet d’une demande manuscrite, émise par la personne destinataire du colis au moment de la livraison. J’ai donc bloqué ma matinée pour attendre ce colis qui n’est jamais arrivé ! Chez la redoute, les soldes continuent sur les catégories Mode et maison ! n’ont qu’un colis au lieu de deux. Je suis chez moi et pas en congés . J’attend un colis en urgence ! je doute avoir une réponse positive. La Redoute propose régulièrement des ventes flash et des codes promo. On m’a notifier tard dans la soirée du 11 août que j’avais été livré. que faut il faire ? Si vous êtes impatient, vous avez la possibilité de vous faire livrer en “Express”. Découvrez la Redouble, le site de seconde main de La Redoute , revendez facilement vos affaires ! ☛ À noter : les codes promo valables sur l'AMPM sont spécifiés et relayés comme tel afin de ne pas vous méprendre. Lien internet vers le suivi colis Nous n’avons pas été livrés chez le livreur! bonjour » De la Côte d'Azur en passant par l'Aquitaine, la Bretagne, la Corse ou encore la Provence, visitez vos régions de prédilection ou osez l'aventure ! Point-Colis.Fr est un annuaire qui vous permet de rechercher les points colis proche de chez vous ainsi que les boutiques utilisant la livraison de leurs produits en point colis. HONTEUX ! Cordialement, Bonsoir, Pas de souci, vous disposez de 30 jours gratuits pour aviser et mettre fin au programme si vous n'êtes pas convaincu-e. Pour ce faire, rendez-vous directement sur votre compte client ou contactez le 0 969 323 515 du lundi au dimanche, de 8h à 21 h. 29€ d'achat = LIVRAISON GRATUITE La Redoute ! Première fois que je fais parvenir mes colis par GLS mais cela sera la dernière. 2 options s’offre à vous ,GLS, soit gentiment mon colis réapparait. Bonne nouvelle que de le découvrir mouillé 2h plus tard.. Alors que les horaires d’ouverture affichés sur la porte stipule bien qu’elle est ouvertes du lundi au vendredi de 6h00 à 10h00 et de 15h00 à 18h00… Mais de qui se moque-t-on ?! Et pourquoi dire livré à votre domicile si ce n’est pas vrai et sans prévenir que ça et déposer en relais. Bonjour, Je ne manquerai pas de signaler à la société qui vous a pris comme livreur de vous fuir comme la peste ! Adepte d'un service d'e-carte bleue, vous pouvez payer sans souci sur La Redoute ! Tout savoir sur la livraison avec China Post. Une fois vos articles sélectionnés et mis en panier, il ne vous reste plus qu'à valider votre achat ! Cela m’étonne pas que tout part en vrille en France. De la mode (Homme, Femme, Enfant) à l'électroménager en passant par les meubles, la literie, le linge de maison ou la déco. Vous en aurez forcément besoin si vous voulez bénéficier de ce système de cashback. Ajoutez le ou les article(s) dans votre panier, comme d'habitude ! Ce n’est pas la 1ere fois que je suis déçue par cette société, et ce livreur, toujours le même, irrespectueux des gens ainsi que du code de la route. Colis 61232659713. La sélection Made In Roubaix ! En fait le livreur n avait pas assez de place dans le camion !!! il me répond qu’il l a déposé vendredi matin ( alors que sur le suivis sur le site m’indique livraison 15h59). GLS avant de pointer du doigts les clients qui ne font que vous payer en faisant des commandes, regardez bien à droite puis à gauche, devant et derrière vous, ces mêmes livreurs qui vous rient au nez, qui volent sans scrupule ou qui se servent dans les colis. Merci à l’idiot qui a pris cette décision je le tiendrai en partie responsable de ma très proche faillite. de plus leur service téléphonique est a la mesure de leur amateurisme aucune réponse concrète et aucune amabilité Pas d’inquiétude, je fais les choses correctement : vous allez recevoir un recommandé. Cette offre est valable si vous faîtes livrer votre commande en point Relais Colis. Le lendemain : « A***** j’ai le client que tu as livré hier au tel, est-ce que tu peux te rendre chez lui pour son colis ? Vous devez juste copier le code réduction La Redoute que vous avez repéré sur iGraal dans la zone prévue à cet effet (voir photo ci-dessous). Après avoir batailler : coups de fil surtaxés, livraisons bidons, refus de laisser mon colis au point relais mentionné sur leur site internet… je dois finalement faire leur travail et aller chercher le colis au dépôt qui n’est ouvert que du lundi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 15h00 à 18h00… Donc je vais devoir poser au moins 1/2 journée pour récupérer mon colis ! Je suis une femme enceinte je me fais livrer des colis à domicile à savoir chez moi et non sur le trottoir de mon immeuble ou chez mon voisin du rdc sachant que j’habite au 2ème étage. allez vous enfin faire votre travail et me contacter ? Référence national d’origine de l’Unicode380000268 Absolument a fuir Livraison minable , SAV incompétent Livraison effectuée dans la boîte à lettre , pendant Ce temps toutes mes courriers sont jetés parterre sur le palier de rez-de chaussée . Vivement que la société mette la clé sous la porte. Ou est mon colis ?!! Bonjour, Tracking YUSMGCQN. Avez vous eu une reponse ou meme recu votre coli? Mon numéro 0613651676. Cordialement Bonjour bonjour vous livreur son vraiment de beau fainéant incapable de livré un colis chez le client il largue tous les colis en point relais , la prochaine fois je vous fait payé les frais de port , c’est vraiment inadmissible sa fait la 2eme fois qu’il me font le coup , et en plus il dise que le client n’est pas chez lui , j’ai travailler toute la journée dehors et je n’est vue aucun livreur , c’est tellement plus facile . Bonjour, C'est dans ce même espace que vous pouvez accéder à la demande de catalogue. J’aurais dû être livré le 23/12/2020 , et je n’ai rien reçu , vous me mettez dans une galère pas possible car j’ai payé pour être livré rapidement et je n’ai rien en retour , votre service client ne sert à rien , du fait que personne ne répond au téléphone , votre comportement est intolérable vis à vis de votre clientèle. Je suis outrée, de leur pratique, non seulement je n’ai pas reçu le colis mais par 2 fois, GLS fait des faux documents !!! Il faudra notifier immédiatement lors de la livraison les soucis rencontrés sur le conditionnement ou la marchandise, ce document constituera une pièce administrative importante dans votre demande de réparation du préjudice. GLS Laisse impunément leurs livreurs voler leurs clients, Colis non présenté et laissé à 15 km de chez moi maintenant je vérifiais et quand la commande sera livrée par GLS je l’annule d’office. Colis 10305909375. Je n’ai pas signé de borderau, il n’en n’avait pas C’est honteux ! Merci de procéder vraiment à la livraison de mon colis chez moi dans les plus brefs délais SVP. Mon colis vidaxl n°33101338113, avec le n° suivi 00CPFLYN a soit disant été livré à mon domicile ce 15/07/2019 vers 13h00… Et des factures de téléphone considérables. Votre colis. Pour plus de sécurité, vous pouvez souscrire une assurance supplémentaire, renseignez-vous auprès de votre conseiller GLS. Merci. ». A l'heure actuelle, près de 4000 articles La Redoute, toutes catégories confondues, sont concernés. Ou votre société qui n’a que de fausses signatures comme preuves. La conception de ses produits prévoit un grand nombre de pièces détachées pour "ne réparer que le nécessaire et à moindre coût" (sic). je n’ai pas mon colis alors qu ‘il est noté livré Quelle honte ! et qu’il est même revenu pour voir si le colis qu’il a livré etait toujours dans la boite aux lettres ( je n ai jamais vu un livreur revenir pour s’assurer que le colis qu’il a livré etait toujours dans la boite aux lettres). Si je lis les commentaires précédents le mien, je ne me donne pas beaucoup de chance de récupérer mon colis, mais je pense qu’à ce rythme de mécontentement, GLS n’en aura pas beaucoup non plus dans la survie de l’entreprise. Je renvoie donc un SMS au livreur… Sans effet. GLS Strasbourg livraison rapide,achat sécurisé. GLS vous informe que votre colis TERRAMOKA POUR LE COMPTE DE KAP PRO , numéro 0XXXXXXJ (référence TERRA-11XXXXXXXX), ne peut être livré à l’adresse suivante : Pour les options de remise en livraison de votre colis, veuillez utiliser un des liens suivants ou bien appeler le 0806006006 (service gratuit + prix appel). Mais pas grave, tous les jours un de ses collègues livre mon mari à son travail, et autant dire que de savoir que j’ai du me porter ce colis, moi handicapée, il est quelque peu aussi fâché que moi…. J’ai pris une journée à mon travail pour être présente ! Je trouve inadmissible de payer un service de livraison alors que l’on est même pas livré!!! Mais cette procédure semblerait bien trop compliquée à mettre en place au sein de votre entreprise. Je ne connais que des gens qui ont eu des problèmes avec cette boite. Une plainte sera déposer en plus des hors forfait et de l’attente sans réponse de leur part ! » « Ben non puisque vous etes la je le pose là ». Grâce à un réseau de plus de 8500 point relais dans tout le pays, profitez d'un service de livraison rapide, efficace et au meilleur prix. Bonjour, Nous sommes des clients et non sa main d’oeuvre. Si vous souhaitez vous faire livrer un colis volumineux à domicile vous en avez la possibilité celle ci vous coûtera entre 19€ et 59€ (vous trouverez toutes les infos dans la fiche produit de l’article). Pareil ici à Marseille – ce sont des ecrocs je pense – pas de réponses aux emails, attente délirante sur leur numéro de téléphone sans réponse aucune – aucun service client – transporteur à éviter à tous prix. Colis 00DHQA05. 78490 MERE même problème colis soit disant livré aujourd’hui à 11h15 alors que je n’ai rien reçu, que faire Bon bien en lisant les commentaires je sens bien que c’est la merde. Ainsi, vous pouvez obtenir de l'aide et des réponses à toutes vos requêtes concernant … J aimerai avoir des explications et savoir où est mon colis. Votre chauffeur à bien livré mon de mon paquet mais seulement il a roulé sur le couvercle de mon compteur d’eau donc il est enfoncé. Merci de me recontacter 07 81 90 06 98 appel au SAV personne décroche après 30 minutes d’attente sur je paye !! 2019 à cette adresse*: Merci de votre confiance. il me raccorche au nez !! Pour finir colis qui sera livré le 9, réçu mail m’annonçant que le colis a bien été livré le 9 à 10h30 à mon domicile mais bien sur, rien reçu et rien dans la boîte aux lettres. Depuis 10 jours j’attends ce colis; et maintenant c’est à moi de faire les démarches pour obtenir gain de cause ….. En ce mois de juillet 2020, j’ai repeins ce portail d’occasion, mais voilà, en ce jeudi 30 juillet, nouvelle livraison via l’agence GLS-France de Trappes : alors que nous étions à la maison, le livreur « jette » le colis par-dessus le portail juste repeins de 3 jours => j’en suis quitte pour refaire une retouche de peinture !!! Cela fait deux fois que ça se produit en moins de 5 jours. Le livreur n’a même pas pris le temps de m’appeler… Arriver à mon adresse ne dit pas bonjour et se prend pour je ne sais quoi !!

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